PG&E Outage Center - УраганSkip to main content

Безопасность в случае бури или шторма

Бури и штормы могут приводить к отключениям электричества и представлять угрозу для безопасности наших клиентов. Обеспечение вашей безопасности — наша главная цель. Существуют множество способов подготовиться к буре и шторму и защитить себя.

В чрезвычайной ситуации

Остерегайтесь упавших/оборванных линий электропередач
Если вы увидите оборванный/упавший провод, считайте, что он находится под напряжением, и держитесь от него подальше. Немедленно позвоните по номеру 9-1-1, чтобы сообщить о местонахождении оборванного/упавшего провода, и затем позвоните в компанию PG&E по номеру 1-800-743-5002.
В случае наводнения
Не подходите к затопленным участкам и поваленным деревьям во время и после бури. В этих местах могут находиться оборванные провода, которые не видны, но находятся под напряжением.
При отключении электричества
Во время отключения подачи электроэнергии отсоедините от сети или отключите все электроприборы, чтобы помочь избежать перегрузки сети при восстановлении подачи электричества. Вы можете оставить одну лампу, чтобы узнать о возобновлении подачи электричества. После восстановления подачи электроэнергии включайте свои электроприборы по одному.

Будьте готовы к отключениям подачи электроэнергии

  • Проверьте свои запасы

    Электричество может отключаться в результате нежелательных последствий бури или шторма. Обеспечьте безопасность в период отключения электричества:

    • Всегда храните в легкодоступном месте фонарь на батареях, радио и запасные батареи.
    • Если работа вашего стационарного телефона зависит от наличия электричества, используйте в качестве резервного обычный телефонный аппарат или мобильный телефон.
    • Всегда храните заполненные водой пластиковые контейнеры в морозилке. С помощью замороженной воды вы сможете уберечь пищу от порчи.
    • Не рекомендуется зажигать восковые свечи — вместо этого используйте более безопасные светодиодные свечи на батарейках.
  • Сообщение об отключениях подачи электроэнергии

    Прежде чем звонить в компанию PG&E, проверьте, отключилось ли электричество только в вашем здании или во всем районе. Узнайте, имеется ли такая же проблема у соседей. Если проблема только в вашем доме, проверьте автоматы защиты сети и предохранители (пробки), чтобы узнать, связан ли инцидент с электрической системой вашего дома.

    Сообщите об инциденте через интернет, используя карту отключений компании PG&E. Чтобы сообщить об отключении, позвоните 1-800-743-5002. В случае сильной бури наша телефонная линия может быть занята, поэтому просим проявлять терпение во время попыток дозвониться.

    Более подробную информацию можно получить при помощи нашей карты отключений, где также указывается ожидаемое время восстановления подачи электричества.

    ПЕРЕЙТИ К КАРТЕ ОТКЛЮЧЕНИЙ >