किसी आउटेज की रिपोर्ट करने के लिए 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002) को कॉल करें या नीचे अपना पता दर्ज करें। अगर आपको प्राकृतिक गैस की गंध आती है, नीचे की पावर लाइन्स दिखाई देती है या कोई और आपातकालीन स्थिति दिखती है, तो उस जगह को तुरंत छोड़ दें और 9-1-1 को कॉल करें। उसके बाद, PG&E को 1-800-743-5000 पर कॉल करें।