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Centros de Recursos Comunitarios

Los Centros de Recursos Comunitarios (Community Resource Centers, CRC) apoyan a los clientes durante una interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS) o un corte de energía de mayor duración.

Abrimos Centros de Recursos Comunitarios que usted puede visitar durante el día en los condados que se han visto afectados por una PSPS. Ver el video del Centro de Recursos Comunitarios.

  • Todos los centros ofrecen un baño y una estación de lavado de manos que cumplen los requisitos de accesibilidad de ADA, carga de equipo médico, carga de dispositivos, Wi-Fi, agua embotellada y bocadillos.
  • Los centros cubiertos también cuentan con aire acondicionado, calefacción, asientos y hielo.
  • No se dispone de estación de carga de vehículos eléctricos en los centros. Encuentre una estación de carga de vehículos eléctricos (EV).
  • Si necesita energía cuando los Centros de Recursos Comunitarios (Community Resource Center, CRC) están cerrados, vea el mapa para ver qué áreas tienen energía.
  • Obtenga más información sobre el apoyo y los servicios.

¿Usted depende de la electricidad para hacer funcionar dispositivos que sustenten la vida? Quizás pueda acceder a servicios de soporte adicionales en su área durante una PSPS. Comuníquese con el Centro para la Vida Independiente de su localidad.

Busque Centros para la Vida Independiente (ILC, por sus siglas en inglés) participantes.

PG&E se ha asociado con organizaciones que pueden brindar transporte accesible a personas con necesidades funcionales y de acceso hacia y desde Centros de Recursos Comunitarios de PG&E.

  • Vivalon (condados de San Francisco, Marin, Sonoma, Solano, San Joaquín, Stanislaus, Amador, Calaveras y Tuolumne): 415-847-1157
  • Dignity Health Connected Living (condado de Shasta): 530-226-3074, ext. 4
  • El Dorado Transit (condado de El Dorado): 530-642-5383, seleccione la opción 4
  • Fresno Economic Opportunities Commission (condado de Fresno): 1-800-325-7433

También puede hacer uso de los siguientes servicios:

  • Llamadas al 211, un servicio confidencial disponible las 24 horas, del día todos los días que puede conectarle con recursos de transporte locales.
  • Disability Disaster Access & Resources Program puede brindar transporte accesible a través de los Independent Living Centers (ILC) participantes.
  • Google Maps puede mostrar las rutas de transporte público a los CRCs.

Para mantener la seguridad de nuestros clientes y nuestras comunidades, todos los centros de recursos exhiben las consideraciones de salud relativas a la COVID-19, así como las pautas a nivel federal, estatal y de condado.

  • Se recomienda el uso de cubrebocas y el distanciamiento físico, aunque no son obligatorios.
  • Ofrecemos suministros a nuestros visitantes para que puedan ‘recoger y salir’, pero pueden permanecer en el lugar y cargar sus dispositivos.
  • En períodos de alta demanda se da prioridad a la carga de dispositivos médicos.
  • Las superficies se desinfectan regularmente.
  • Con el fin de proteger la salud y la seguridad de la comunidad, pedimos a los clientes no visitar ningún centro si están presentando algún síntoma de enfermedad.
Visite pge.com/afn para obtener asistencia adicional de accesibilidad y recursos para mantenerse seguro durante una PSPS.

La carga de vehículos eléctricos no está disponible en los centros. Encuentre estaciones de carga de EV.

Si necesita energía cuando los Centros de Recursos Comunitarios (Community Resource Center, CRC) están cerrados, vea el mapa para ver qué áreas tienen energía.

NOTA: Los informes de última hora sobre los Centros de Recursos Comunitarios se realizan en esta página y aparecen en el mapa de apagones hasta 15 minutos más tarde.

Energía de respaldo y alimentos de sustitución

Infórmese sobre las opciones de energía de respaldo y sobre cómo reponer los alimentos perdidos durante un incidente de PSPS. Estos recursos incluyen, entre otros, el programa de Acceso y Recursos para Discapacitados en caso de Desastre (DDAR), el Programa de Baterías Portátiles (PBP) y la sustitución de alimentos a través de bancos de alimentos locales.

Lo que debe hacer antes y durante un apagón

  • Tener suministros importantes a la mano
    • Linternas para el hogar
    • Radio de baterías o manivela
    • Baterías de varios tamaños
    • Un teléfono móvil como respaldo si su línea fija dejara de funcionar
    • Dinero en efectivo y un tanque lleno de gasolina
  • Siga importantes sugerencias de seguridad
    • Formule un plan de emergencia que incluya a las mascotas
    • Evite usar velas durante los apagones
    • Aprenda a abrir manualmente la puerta de la cochera o cualquier otra puerta eléctrica
    • Desenchufe o apague todos los electrodomésticos y aparatos electrónicos para evitar daños cuando el servicio eléctrico sea restablecido
    • Vea cómo están sus vecinos
  • Sea precavido al utilizar un generador
    • Siga todas las instrucciones
    • Haga una prueba antes de usarlo
    • Colóquelo donde el conducto de escape este bien ventilado
    • No opere un generador portátil bajo la lluvia
    • No almacene combustible dentro del hogar