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Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública

Para fines de seguridad pública, podría ser necesario que suspendamos el suministro eléctrico cuando se pronostiquen rachas de vientos y condiciones de sequía, combinadas con un riesgo elevado de incendio. A esto se le conoce como “Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública”, o “PSPS” (por sus siglas en inglés). Cuando sea posible, nos comunicaremos por email, teléfono o mensaje de texto con los clientes que se verán afectados antes de interrumpir el suministro eléctrico.

Obtenga información sobre un evento de PSPS

Si llegara a ser necesario interrumpir el suministro eléctrico por motivos de seguridad, publicaremos información actualizada regularmente antes y durante el evento. Descubra si su dirección podría verse afectada, la hora en que se espera interrumpir el suministro eléctrico, el tiempo estimado de restitución y más.
VISITE LA PÁGINA DEL EVENTO DE PSPS
¿Depende usted de la electricidad debido a alguna necesidad médica?
Esté listo para actuar si PG&E le notifica que una interrupción es posible. Conserve a la mano los números telefónicos de emergencia y considere la posibilidad de quedarse con un amigo o familiar durante un apagón. Consulte con las autoridades locales con respecto a los recursos disponibles.
OBTENGA INFORMACIÓN ADICIONAL EN PREPÁRESE PARA UN APAGÓN
Apoyo y servicios durante un PSPS
Hay servicios de apoyo médico, de refugio, de alimentos y de otros tipos disponibles de manera gratuita durante un Corte de Energía para la Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff (PSPS)). Estos servicios son para nuestras poblaciones discapacitadas y de edad avanzada.
Obtenga más información y sepa cómo acceder a estos servicios.

Lo que debe hacer antes y durante un apagón

  • Tener suministros importantes a la mano
    • Linternas para el hogar
    • Radio de baterías o manivela
    • Baterías de varios tamaños
    • Un teléfono móvil como respaldo si su línea fija dejara de funcionar
    • Dinero en efectivo y un tanque lleno de gasolina
  • Siga importantes sugerencias de seguridad
    • Formule un plan de emergencia que incluya a las mascotas
    • Evite usar velas durante los apagones
    • Aprenda a abrir manualmente la puerta de la cochera o cualquier otra puerta eléctrica
    • Desenchufe o apague todos los electrodomésticos y aparatos electrónicos para evitar daños cuando el servicio eléctrico sea restablecido
    • Vea cómo están sus vecinos
  • Sea precavido al utilizar un generador
    • Siga todas las instrucciones
    • Haga una prueba antes de usarlo
    • Colóquelo donde el conducto de escape este bien ventilado
    • No opere un generador portátil bajo la lluvia
    • No almacene combustible dentro del hogar

No existe un factor particular que ocasione una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública ya que cada situación es única. PG&E analiza detenidamente una combinación de varios criterios al determinar si se debe interrumpir el suministro eléctrico por motivos de seguridad. Estos factores incluyen, pero no se limitan a:

  • Una Advertencia de Bandera Roja declarada por el Servicio Nacional del Clima
  • Bajos niveles de humedad, generalmente del 20 por ciento o menos
  • Pronóstico de vientos sostenidos, generalmente de más de 25 mph y rachas de viento de más de 45 mph, dependiendo de la ubicación y de las condiciones específicas del lugar, tales como la temperatura, el tipo de terreno y el clima local
  • Condiciones del combustible seco en el suelo y la vegetación viva (contenido de humedad)
  • Observaciones del Centro de Operaciones de Seguridad ante incendios forestales y de las cuadrillas de trabajo de PG&E en el sitio

Es importante que usted sepa que, aunque monitoreamos y tomamos en consideración las Advertencias de Bandera Roja emitidas por el Servicio Nacional del Clima, emitir una Advertencia de Bandera Roja no ocasiona automáticamente una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública.

¿Por qué habría de interrumpirse el suministro eléctrico en una comunidad que no experimenta rachas de viento fuertes?

Las predicciones de rachas de viento fuertes son uno de los muchos criterios que consideramos a la hora de decidir iniciar una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública, junto con otros factores como las predicciones de niveles muy bajos de humedad combinados con una vegetación extremadamente seca y observaciones sobre el terreno.

Aunque usted podría no vivir o trabajar en un área en donde existe un riesgo elevado de incendio o en un área que experimenta rachas de viento fuertes, su suministro eléctrico podría ser interrumpido si su comunidad depende de una línea eléctrica que pasa a través de un área que experimente rachas de viento fuertes y condiciones de sequía, combinadas con un riesgo elevado de incendio.

Anticipamos que una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública puede ocurrir varias veces al año en el área de servicio de PG&E, aunque es imposible predecir con exactitud cuándo, dónde y con qué frecuencia pueden presentarse condiciones de sequía combinadas con un riesgo de incendio elevado dado que las condiciones ambientales cambian rápidamente.

Aunque los clientes que se encuentran en áreas en donde existe un peligro elevado de incendio tienen una mayor probabilidad de verse afectados, cualquier cliente pudiera ser objeto de la interrupción del suministro eléctrico si su comunidad depende de una línea eléctrica que pase a través de un área en donde existe un peligro elevado de incendio. Deseamos que todos nuestros clientes estén preparados para esta posibilidad sin importar en dónde viven o trabajan.